自設(shè)立至今,中國品牌日已經(jīng)走進了第六個年頭。隨著國民收入的快速增長,消費結(jié)構(gòu)不斷升級,消費者對于產(chǎn)品也有了更高的要求。他們注重產(chǎn)品的質(zhì)量,也更加重視產(chǎn)品的品牌價值。中國品牌日的設(shè)立,致力于讓中國品牌發(fā)揮引領(lǐng)作用,推動供給結(jié)構(gòu)和需求結(jié)構(gòu)的升級,激發(fā)企業(yè)在各方面實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。作為中國品牌中的一員,江汽集團始終踐行品牌向上戰(zhàn)略,致力于將自身打造成為一個具有影響力的國際化品牌。
在國家“走出去”的政策號召下,江汽集團將旗下產(chǎn)品出口至南美、歐洲、非洲、亞洲等區(qū)域,進入歐洲土耳其、意大利及北美的墨西哥等高端市場,與全球130多個國家和地區(qū)經(jīng)銷商建立了良好合作關(guān)系;“一帶一路”市場也是江汽集團關(guān)注的重點。目前,江汽集團在哈薩克斯坦、俄羅斯、越南、墨西哥等國家建立了19家海外KD組裝工廠,其中15個分布在“一帶一路”沿線。
2021年,江汽集團累計出口近10萬輛,同比增長113%,與行業(yè)平均增速保持一致;各業(yè)務(wù)在各自細分市場均保持較好的競爭優(yōu)勢;其中,中高端輕卡出口繼續(xù)排名行業(yè)第一,皮卡出口位居行業(yè)前三。目前,江汽集團累計出口各類車型接近80萬輛。
以用戶思維為指導(dǎo) 精準(zhǔn)識別用戶需求
為將“用戶思維”的戰(zhàn)略在國際市場落地,江汽集團鎖定重點市場,找到關(guān)鍵用戶,用針對其需求的產(chǎn)品為用戶帶來具有核心價值的使用體驗,從而形成差異化優(yōu)勢。
2005年6月,“JAC—意大利設(shè)計中心”在意大利都靈正式成立。多年來,身處海外的意大利設(shè)計中心持續(xù)為江汽集團強化與“世”俱進的海外研發(fā)能力,以國際用戶視角為集團打造多款車型,使車型的研發(fā)設(shè)計更符合國際用戶審美,滿足其核心訴求。
△意大利設(shè)計中心
不同的車型進入不同的市場,會給消費者帶來不同的駕駛體驗。針對不同國家、地區(qū)的喜好和需求,江汽集團對旗下車型進行了大量細致入微的調(diào)整,確保車輛在當(dāng)?shù)剡m應(yīng)使用環(huán)境,符合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)要求。每進入一個特定市場,江汽集團都會對相應(yīng)車型進行長達百萬公里的適應(yīng)性路跑測試。江汽集團的汽車開過夏季氣溫高達50°的阿聯(lián)酋,山巒疊嶂、地勢崎嶇的哥倫比亞,在各種嚴(yán)苛的路況下進行測試。測試后,江汽集團團隊對車輛進行拆解,并結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌瞿繕?biāo)消費群體的需求,實施了大量的適應(yīng)性改進。以用戶為先的指導(dǎo)思想,讓江汽集團的產(chǎn)品能夠更加適應(yīng)海外市場的環(huán)境。
多措并舉形成數(shù)字化營銷矩陣 力促“中國制造”海外出圈
海外營銷上,江汽集團與時俱進,通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型,搭建了適合自身實情營銷體系,形成“一個中心、兩個維度、三個階段、四大主題、五大平臺”用戶思維工作模型。即,以用戶為中心;“better drive,better life”的維度;用戶共建,共享,共創(chuàng)的三個階段;品牌節(jié)、新時代、致敬英雄、珍愛生活的主題和官網(wǎng)、Facebook、YouTube、TikTok、微信五大平臺。
從傳播路徑上看,江汽集團從多個渠道向用戶傳達自身的品牌信息。在南美的墨西哥地區(qū),江汽集團就開發(fā)了當(dāng)?shù)氐腏AC APP,為用戶提供車型介紹、360度車型賞析、最近店面查詢、線上詢價及試駕預(yù)約、服務(wù)保養(yǎng)信息咨詢等服務(wù);同時,江汽集團亦建立起服務(wù)用戶的社媒傳播矩陣,通過以地理、年齡定位為基礎(chǔ)開展社媒精準(zhǔn)引流;事件營銷上,江汽集團開展多次用戶互動活動,打造集團品牌符號,加強用戶對JAC品牌的認知。2021年,江汽集團協(xié)同海外經(jīng)銷商合作開展JS4線上全球發(fā)布活動。直播上線24小時內(nèi),總觀看次數(shù)超過114萬。活動在帶來銷量之余,也拓展了江汽集團作為“中國制造”品牌的傳播渠道,讓海外用戶對“中國制造”有更多的了解和認識。
△JS4的全球發(fā)布,代表了JAC乘用車3.0時代全面開啟
強化“核心業(yè)務(wù)”講好中國故事
“十四五”期間,江汽集團將國際化業(yè)務(wù)的定位從“十三五”的“優(yōu)勢業(yè)務(wù)”提升至如今的“核心業(yè)務(wù)”,與國內(nèi)業(yè)務(wù)視作同等地位。2022年,江汽集團計劃全年實現(xiàn)銷售各類汽車12萬輛,力爭進入自主品牌前五。同時,按照“品牌一體化,策略差異化,銷售區(qū)域化,支持專業(yè)化,發(fā)展協(xié)同化,管控集團化”的總體要求,江汽集團將不忘中國品牌節(jié)最初的設(shè)立初衷,力爭以國際一流品牌之姿,以自身高質(zhì)量發(fā)展為基礎(chǔ),持續(xù)打開海外業(yè)務(wù)新局面,并以自身影響力,引領(lǐng)中國制造品牌向上,增強中國民族品牌競爭力,講好“中國制造”的品牌故事。