隨著我國汽車保有量的激增,越來越多人意識到了汽車后市場的潛力無限。而汽車美容作為草根投資者介入最多的領域,有望受益于汽車后市場的爆發,市場空間將持續壯大。不過,由于門檻低,導致魚龍混雜,汽車美容行業存在問題不少。 汽車美容發展概況 汽車美容的概念最初在1994年在我國出現,如今這個概念已經被公眾普遍接受,而且汽車美容中心已經遍及全國各地,已成為普及性的、專業化很強的服務行業。 汽車美容是指針對汽車各部位不同材質所需的保養條件采用不同性質的汽車美容護理用品及施工工藝,對汽車進行全新的保養護理。一般來說,汽車美容包括車表美容、車飾美容、漆面美容、汽車防護、汽車精品等內容。 汽車美容主要內容表
目前,我國汽車美容業處于初級發展階段,其特點和國外的汽車美容行業不同。在歐美國家,消費者傾向于對車進行改裝而不是裝飾,而我國消費者更偏好于對自己的車輛進行裝飾。據調查,約60%的私家高檔車車主有經常給汽車做外部美容養護的習慣,30%的低檔車車主也形成了給汽車定期做美容養護的觀念。 中國汽車美容意愿圖(單位:%)
由此可見,汽車美容業在我國有著無比巨大的市場增長空間。如果中國每輛車每年平均在美容上花費2000元(保守)、5000(中觀)、8000元(樂觀),估計我國汽車美容市場規模將分別達到2895億元、7237.5億元、11580億元。 中國汽車美容市場規模估計圖(單位:億元)
汽車美容存在問題 雖然說汽車美容行業利潤豐厚,但是市場上還是存在一些問題,汽車養護美容市場整體上是比較混亂。 首先,超范圍經營。大部分美容店領取“洗車服務”的營業執照,卻從事著洗車、汽車裝飾裝潢甚至補胎、油品更換等汽車維修的經營活動。 其次,普遍缺少服務。國內的汽車美容店大都還僅限于“路邊攤”的水平,洗車、打蠟等一些初級的護理是其主要業務,服務質量堪憂。 第三,商品問題多。汽車美容店銷售假冒汽車隔熱膜、假冒潤滑油等行為比比皆是,嚴重侵害汽車消費者的權益。 第四,標準不統一。一個成熟的行業應當有一套健全的技術服務標準,但汽車美容行業作為一個新興的行業,在很多方面尚未形成完整的服務技術體系。 最后,維權難度大。在發生產品質量糾紛,消費者很難找到可問責的生產廠家。此外,由于信息不對等,消費者很難對汽車美容店的經營行為進行監督,導致汽車發生損壞時一般人也很難及時發現和判定。 汽車美容發展前景 我國汽車美容的迅速發展和已經存在的很成熟的一些經營模式,使近兩年消費者的消費理念逐步成熟,國內汽車美容行業進入一個不斷升級的階段,由于汽車美容養護業的巨大市場不斷吸引商家進入,從而推動了整個市場的前進。 總的來說,國內汽車美容行業已經走過了起步階段,汽車美容項目前出現多樣化,高端化的趨勢,因此,有企業推出“星級美容”的概念。汽車美容的高技術含量使今后汽車美容業發展得更加迅速,美容項目的更新,美容技術的不斷升級已經成為很重要的課題。