2017年9月3-5日,金磚國家領導人第九次會晤在廈門國際會議中心舉行,旨在為金磚五國合作未來發展規劃藍圖、指明方向,為全球經濟發展做貢獻。而搭載江淮HFC6685KY3V型底盤的牡丹客車成為了會議的接待用車,為了確保此次接待任務的順利完成,江淮底盤與牡丹客車精心策劃了整個會議期間的車輛服務保障工作,確保接待任務順利完成,萬無一失。
此次擔任接待任務的牡丹客車共計15輛,車輛到位后被分配到廈門市公安局市局、思明分局、公共交通分局、湖里分局、機場分局和特警支隊所轄車隊,江淮底盤營銷公司按照公司要求對車輛進行制動、轉向、離合、掛擋等方面進行動態或靜態檢查,每日到各分局進行溝通交流,了解車輛使用情況,截止到目前為止并沒有出現重大問題。
2017年8月30日,江淮底盤營銷公司售后服務部部長朱文斌親臨現場,親自與各車隊負責人進行詳細交流、溝通,就車輛如何安全使用,從制動、轉向、水溫等安全注意事項進行詳細介紹,并對車隊提出的疑問一一解釋。同時,朱文斌部長也聽取了保障小組對各分局車隊服務情況的匯報,了解了車輛使用用途、重要級別等,并要求保障小組統計管控公司協調投放的備件,總結一個月來檢查使用所存在的問題,做到有針對性的儲備備件、預防檢查。掌握保障級別,統一調配當地服務站、備件經銷商等有效資源,并提醒要統籌考慮會議期間交通管制造成車輛服務的各種困難等。