二年前第一次認(rèn)識(shí)車享家是臨時(shí)要去接一個(gè)客戶,但是車子剛剛又需要洗了,為了給客戶留下一個(gè)良好的印象(我是一個(gè)比較注重細(xì)節(jié)的人),想著就近找一家洗車店,于是就有了和車享家的第一次邂逅。車享家的服務(wù)流程完全標(biāo)準(zhǔn)化,然而更打動(dòng)我的是對(duì)細(xì)節(jié)的追求,使我從心里認(rèn)可這家店。
現(xiàn)在去車享家給汽車做保養(yǎng)比較方便,可以通過車享家APP預(yù)約你所需要的服務(wù)和服務(wù)時(shí)間及地址,下單后就可以按照APP上的預(yù)約時(shí)間直接去門店服務(wù)了,到地方也不需要排隊(duì)等候,特別省時(shí)省力!服務(wù)好后還可以通過APP對(duì)服務(wù)技師進(jìn)行評(píng)價(jià),線上線下形成閉環(huán)。
這次去車享家準(zhǔn)備給愛車做個(gè)小保養(yǎng),前段時(shí)間一直是雨天,看到車子也有些臟了,就選擇先洗個(gè)車再加保養(yǎng)。洗車服務(wù)也一如既往的用心,超干凈!要為師傅豎起大拇指。
洗完車后開始做小保養(yǎng)了。
師傅在服務(wù)之前會(huì)用車享家的專用罩子把車子前端包上,避免在服務(wù)中弄臟車子。
車享家小哥先把發(fā)動(dòng)機(jī)艙用氣槍吹一吹,避免打開機(jī)油蓋的時(shí)候會(huì)有污跡,也會(huì)把車子的空氣濾芯上的臟東西吹走,每個(gè)有灰塵的地方都一絲不茍的對(duì)待。
清理干凈這些污跡后就要放機(jī)油了。由于我的發(fā)動(dòng)機(jī)底盤有護(hù)甲,在操作上會(huì)有一些影響,但是工作人員非常專業(yè)又細(xì)心,拆機(jī)油濾芯灑了一點(diǎn)油,后期都清理的干干凈凈。
倒出來的機(jī)油黑乎乎的,看來這次給它換新油是很正確的。
車享家店長早已把我在APP上下單選擇的機(jī)油兩件套準(zhǔn)備好了,接下來就是換機(jī)油濾芯加注機(jī)油了。
師傅換好機(jī)油后一直再細(xì)心觀察著機(jī)油位,看到一切都很正常后就開始做最后的收尾工作了。師傅把之前漏的油、發(fā)動(dòng)機(jī)艙其他位置的污垢等統(tǒng)統(tǒng)清潔一下。最后環(huán)節(jié)也是一絲不茍,為師傅的敬業(yè)態(tài)度點(diǎn)贊!
我準(zhǔn)備要把車開走的時(shí)候,車享家?guī)煾颠€給我一個(gè)很暖心的微笑,告訴我換好一些的機(jī)油對(duì)愛車的壽命是很有幫助的,你愛車,車子一定會(huì)回報(bào)你的!
總的來說,這次小保養(yǎng)和以前體驗(yàn)的效果基本上是一樣的,師傅對(duì)細(xì)節(jié)的注重也從來沒有過疏忽,仿佛每一次服務(wù)都是第一次,對(duì)待客戶的車就像是對(duì)待自己的車子一樣!和車享家二年交情,值得深交。