2019年雙十一購(gòu)物狂歡收官,各大電商平臺(tái)成交額再創(chuàng)歷史新高,令全民矚目。在汽車(chē)消費(fèi)領(lǐng)域,上汽大眾大眾品牌收獲超高人氣,在天貓、易車(chē)、騰訊汽車(chē)商城、車(chē)享、蘇寧汽車(chē)電商平臺(tái)的汽車(chē)品牌排行榜中攬獲五項(xiàng)冠軍,上汽大眾官方商城銷(xiāo)量更實(shí)現(xiàn)整車(chē)訂單同比高增長(zhǎng)220%。
全系車(chē)型引爆消費(fèi)熱情 奪得五大電商平臺(tái)汽車(chē)品牌Top1
在今年雙十一期間,大眾品牌在各大電商平臺(tái)推出了以“新車(chē)心愿 11兌現(xiàn)”為主題的狂歡活動(dòng)。消費(fèi)者可以1元抵4000元等優(yōu)惠幅度購(gòu)買(mǎi)大眾品牌車(chē)型,并可參與贏取iPhone X、燃油寶等驚喜好禮。值得關(guān)注的是,大眾品牌全系共20余款車(chē)型均參與此次狂歡活動(dòng),其中包括由輝昂領(lǐng)銜的轎車(chē)家族,由途昂X所領(lǐng)銜的SUV家族以及由朗逸純電、途觀L插電式混合動(dòng)力版與帕薩特插電式混合動(dòng)力版組成的新能源家族。
為滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求,大眾品牌電商平臺(tái)還推出了多款限量定制車(chē)型供消費(fèi)者選購(gòu)。其中,全新凌渡-黑武士定制、全新凌渡-寶石藍(lán)、全新一代帕薩特-雅致白及途昂X-雷霆定制在開(kāi)售后僅過(guò)了9分23秒便被消費(fèi)者搶購(gòu)一空。除此之外,大眾品牌還為消費(fèi)者帶來(lái)了包括燃油寶、兒童安全座椅、補(bǔ)漆筆等在內(nèi)的豐富爆款原廠車(chē)品,價(jià)格僅3.8折起,讓消費(fèi)者在用車(chē)養(yǎng)車(chē)方面獲得更多實(shí)惠。
實(shí)力強(qiáng)大的產(chǎn)品矩陣以及優(yōu)惠力度十足的活動(dòng)引爆消費(fèi)熱情,大眾品牌在天貓汽車(chē)旗艦店榜、易車(chē)品牌銷(xiāo)量榜、騰訊汽車(chē)商城訂單榜、車(chē)享訂單榜、蘇寧汽車(chē)新車(chē)訂單榜五大榜單中雄踞榜首。
精心開(kāi)拓智慧零售 注重提升客戶體驗(yàn)
今年以來(lái),上汽大眾大眾品牌在智慧零售領(lǐng)域積極探索,精心開(kāi)拓,持續(xù)提升客戶體驗(yàn)。在產(chǎn)品方面,大眾品牌在電商平臺(tái)推出了基于全新凌渡、全新一代帕薩特、途昂、途昂X等車(chē)型的限量定制產(chǎn)品,更好地滿足了消費(fèi)者差異化、個(gè)性化的需求。在渠道與營(yíng)銷(xiāo)方面,大眾品牌持續(xù)優(yōu)化各電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng),并在今年9月與蘇寧易購(gòu)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,品牌旗艦店入駐蘇寧易購(gòu)電商平臺(tái),雙方展開(kāi)線上、線下多維度的合作。在服務(wù)方面,在線上,大眾品牌打通官方商城與大眾一家積分商城會(huì)員體系,讓客戶兌換積分以及領(lǐng)取保養(yǎng)券、商品券更便捷;在線下,大眾品牌部分經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)展廳進(jìn)行個(gè)性化與智能化的布置,提升了客戶的O2O消費(fèi)體驗(yàn)。
大眾品牌在雙十一期間所取得的佳績(jī)得益于其在智慧零售領(lǐng)域的耕耘與進(jìn)取。著眼未來(lái),大眾品牌將繼續(xù)致力于產(chǎn)品與服務(wù)的升級(jí),為客戶帶來(lái)更佳的購(gòu)車(chē)選擇與消費(fèi)體驗(yàn)。