1月15日,由聚汽網主辦的2021卡斯夫中國行湖南站(第九站)——聚汽·Live線上大會,在聚汽網杭州公司總部圓滿落下帷幕。本次湖南站活動舉辦正值歲末年初,雖然受到一定疫情的影響,但在線上大會的直播間中,創紀錄的實現萬人互動同屏,其中,訪問量達到23萬人次,互動留言數超過3萬條,點贊數超過35萬,在業界掀起一場全新的“直播風暴”,可謂是真正的“當燃有你”。

主辦方介紹,新年開春,由于疫情反復等原因影響,原定于在湖南長沙舉辦的2021卡斯夫中國行第九站,只能采用“線上大會”的方式,在云端做直播發布。為此,主辦方專門策劃出“湘聚浙里,當燃有你”的主題,期望采用“云端直播+線上互動”的方式,為湖南的汽后市場各方與全國合作伙伴,搭建出一座溝通交流與撮合服務的服務橋梁。

本次線上大會不僅包括“聚汽講堂”、“商機大會”、“湖南頒獎”、“聚汽咖聊”等多種形式,而且將重磅推出聚汽網2021年的戰略型產品——“聚汽·Live”。在“聚汽·Live線上大會”的直播過程中,既有名師分享、廠商路演、云端頒獎、云端對話、商機云發布等多方交互的形式,同時還更加注重在線直播的場景化和娛樂感,力求以數字化、在線化的直播形式,給業界帶來了不同凡響的直播盛宴。

一、云端“湘”聚,行業協會大力支持

作為2021卡斯夫中國行南方城市巡展的一場大戲,本次“聚汽·Live線上大會”不僅匯聚了來自全國的名師名企、行業大咖,更得到了中國汽車維修行業協會的指導支持,以及湖南省汽車維修與檢測行業協會、長沙市汽車零部件行業協會的大力支持。

在開場致辭環節,主辦方特別邀請到行業協會的領導嘉賓在云端致辭。中國汽車維修行業協會常務副秘書長王逢玲在致辭中表示,當前行業的升級整合已經是大勢所趨,區域化、本地化、數字化的發展轉型步伐也在加快。“2021年,只有深耕市場,加強服務協同,把區域的服務做好,才有可能讓自己活下來,活得更好。”

作為湖南的東道主,湖南省汽車維修與檢測行業協會秘書長易勁也為本次活動發來賀辭,他指出,2021年湖南省的汽車維修和服務企業,不僅要結合自身實際,找準定位,發揮優勢,而且將遵循“互惠雙贏、誠信經營”的原則,與全國的同行增進互動,充分交流,攜手共創汽車維修行業更新、更好的局面。

在致辭發言中,長沙市汽車零部件協會會長管秀國也表示,協會十分愿意與有擔當、有使命、有創新的企業深度合作,同時也愿意與全國優秀的生產企業建立并保持穩定的合作關系,共同為中國和湖南的汽車后市場的發展獻計獻策。

作為本次“聚汽·Live線上大會”的主辦方,聚汽網創始人兼總編輯付小軍在直播間向所有的觀眾朋友表示熱烈歡迎。一方面向大家介紹了“卡斯夫中國行”巡展活動的定位,表達了增強區域合作,提升區域服務的初衷,另一方面也對2021年汽車后市場大家所關注的事項做出講解,指出“粘住客戶、深耕市場、數字門店、極致化運營、回歸本質”是2021年五大關鍵詞。

二、名師助力,大咖“云聊”區域經營

為了給湖南區域的經銷商和汽修門店提出有效建議,主辦方邀請到優秀名師與本地大咖一起,共話區域經營服務價值。

進入2021年,中國的汽配市場將面臨怎樣的市場變革?特邀嘉賓人本集團董事辦并購重組項目負責人楊甫東親臨現場,為直播間的觀眾做出解讀。楊甫東預測,第一,一類易損件繼續“炮灰”,供應鏈平臺仍會在一類易損件繼續猛進;第二、二類易損件開始站隊,生產型工廠將會成為追逐對象;第三、修理廠快速服務、無條件退貨會成為標配;第四、智能柜模式有可能會取得較快發展;第五、汽配商的競爭將從PK產品到PK價格,再到PK團隊組織能力。

在直播間里,我養我修教育培訓&坶浮爾創始人任曉鳴分享了《后流量時代內容為王》的主題內容。他指出,流量已經成為行業的一大熱門詞匯,但獲得流量的基礎是優質的內容。在后流量時代,內容將成為主導消費的決策性因素。“打鐵還須自身硬”,企業要有好的內容,才會有好的流量,才可能聚得更快的發展。他表示,“后流量時代不是終結,而是新的開始,內容將決定新的流量。”

作為長沙本地最大的汽車服務連鎖品牌,國合快車已有20余年的發展歷史,在長沙地區擁有20家大型一站式汽車服務直營連鎖店。在大會直播間,國合快車董事長鄧建軍分享了《國合快車連鎖如何實現城市深耕及中后臺構建》的主題演講。他說,國合快車會堅持“以用戶為中心,主打人才、供應鏈、數字化”的三大發展戰略,其中數字化會作為核心戰略,實現城市服務的市場深耕。

月產值20萬和50萬的快修店差異在哪兒?分享嘉賓小拇指總裁蘭建軍認為,對老客戶關系的投入,決定了其中的差距。服務意識較弱的服務店,普遍存在老客戶維護能力弱的問題,客勤關系不到位,最多只能做到15萬的月產值。中等的服務門店,能夠有一部分老客戶自覺回頭,那么月產值就可以做到30萬;而強的服務店,重點在于既有效借助數字代工具,也重視客勤關系。如果能夠做到客戶預約能力強,那么月產值做到50萬以上沒問題。他還提出,提高交易、管理和供應三大效率是汽修門店生存和發展的關鍵。

三、商機發布,“定向營銷”收獲滿滿

本次聚汽·Live線上大會還包括了“云端商機發布”環節。在直播間,部分生產企業還發布了專項優惠招商政策,多家零部件生產企業、軟件服務商代表還通過企業介紹、案例分享等方式進行云端路演。

歐洲TEMOT、犇犇汽配、珠海美合,日邦潤滑油,奧豐底盤件,中冠火花塞,鈴宇點火線圈,汽配云、敏煜科技、零零汽等10家企業,涵蓋油品、火花塞、點火線圈、底盤件、車型件品牌服務平臺、國際汽配聯盟、軟件服務工具等優質產品,多方滿足行業客戶的業務需求。包括:

▲犇犇汽配CEO趙俊明——《犇犇嚴選-車型件商家如何實現華麗轉身》

▲ 珠海美合科技股份有限公司招商總監龔泓潤——《金美合潤滑油廠商一體化典范》

▲ 零零汽創始人佘邵鑌分享——《零零汽賬號大促銷》

▲ 歐洲聯盟TEMOT中方執行總經理袁雙——《TEMOT國際汽配聯盟助力中國本地汽配聯盟的發展》

▲ 汽配云營銷副總王鵬——《汽配云,讓汽配經營更輕松》

▲ 安徽奧豐汽車配件有限公司分享

▲ 山東日邦新能源科技有限公司分享

▲ 中冠火花塞總經理許哲明分享

▲ 鈴宇點火線圈總經理沈江分享

▲ 敏煜科技企業分享

針對本次活動的優惠招商政策,本次線上大會活動現場反響熱烈。據統計,截至活動結束當日,主辦方收到意向方發來的《合作申請表》共計100余份。借力云端,有效的促進了廠商之間的服務融合。

四、遇見卡斯夫,預見將來更好的自己

由聚汽網、卡斯夫獎組委會聯合主辦的“2020年度湖南省優秀汽配汽修企業卡斯夫獎”獲獎企業名單也在本次“線上大會”中正式公布,現場嘉賓與廣大直播觀眾共同見證了獲獎時刻。

主辦方介紹,“2020年度湖南省優秀汽配汽修企業卡斯夫獎”分為2020湖南省易損件汽配商卡斯夫獎卓越型/新銳型、2020湖南省車型件卓越型/領軍型卡斯夫獎、2020湖南省汽修匠心企業卡斯夫獎三大獎項。活動一經推出,引發了湖南區域汽配經銷商和汽服單位的廣泛關注與熱烈參與,通過報名海選、網絡投票、專家評選、頒獎典禮四個階段,獲獎榜單最終出爐.

2020湖南省易損件汽配商卡斯夫獎

易損件新銳企業

2020湖南省易損件汽配商卡斯夫獎

易損件卓越企業

2020湖南省車型件卡斯夫獎

車型件卓越企業

2020湖南省車型件卡斯夫獎

車型件領軍企業

2020湖南省汽車服務卡斯夫獎

汽車服務匠心企業

在頒獎環節中,2020湖南省易損件汽配商卡斯夫獎——湖南火炬易捷汽車配件連鎖有限公司、長沙市湘華汽車配件貿易有限公司,2020湖南省車型件領軍型卡斯夫獎——湖南恒信汽車零部件有限公司,2020湖南省汽修匠心企業卡斯夫獎——便民優車盟等企業代表通過視頻連線,發表了獲獎感言。

作為汽車后市場產業一個頗具含金量的重要獎項,卡斯夫獎(Carsf Awards),由中國領先的汽車后市場產業新媒體——聚汽網于2018年創辦。組委會通過市場調研、協會舉薦的方式,對誠實守信、經營規范、服務專業的汽車后市場企業進行公正評審,并給以頒獎。通過為優秀品牌企業頒獎的形式,為整個汽車后市場行業樹立起良好的品牌標桿。

五、非凡匠心,嘉賓共話區域突圍

針對全國性及區域性供應鏈2021考驗,本次活動對話研討環節中,聚汽網創始人兼總編輯付小軍作為主持人,與快準車服總裁張文波、百川聯合董事長唐曉洪、人本集團董事辦并購重組項目負責人楊甫東、我養我修教育培訓&坶浮爾創始人任曉鳴進行對話,并現場連線了火炬易捷汽配連鎖創始人劉東良、長沙湘華汽配連鎖創始人黃海軍、湘盟汽配聯盟會長鄧斌慧,共同聚焦湖南后市場區域的經銷商經營與服務升級。

秉承攜手名企名咖,助力汽配門店、汽修門店的進化與發展的理念,由聚汽網主辦的“卡斯夫中國行”自2020年啟動以來,已走過江西、貴州、云南、長三角、福建、珠三角等地,在國內汽車后市場領域的影響面不斷擴大,并在行業領域贏得良好的口碑。

本次湖南站活動雖然受疫情影響“遷”到云端舉行,形式與以往不同,但仍然以多方交互形式,融合線上線下多渠道,為區域汽配經銷商、汽修門店帶來全新動力。活動通過100多個微信社群傳播精準引流,現場更有萬元紅包雨、百件好禮吸引更多用戶人群。

2021年,卡斯夫中國行將繼續秉承初心,攜手名優企業和專家學者共同助力區域行業的發展。區域興則全國興,區域強則產業強。在每一場區域的活動中,聚汽網希望廠家、渠道商、汽修廠共同融合、共商共建獲利,一起走出一條聚勢融合,合作共贏的道路,一起為中國汽車后市場的發展,鋪設更堅實的基石。