東風(fēng)日產(chǎn)奇駿于2008年正式國產(chǎn)并登陸中國,作為日系三劍客的東風(fēng)日產(chǎn),投放奇駿自然是為了與廣汽豐田RAV4以及東風(fēng)本田CR-V作競爭,而奇駿也憑借著日產(chǎn)以往留下的良好口碑,在銷量上也保持了一定份額,在今年上半年銷量達(dá)到了7.37萬輛,平均每月銷量超過了一萬輛。但就是這么一款熱銷的車型,最近卻被車主爆出了天窗排水管疑似設(shè)計缺陷,導(dǎo)致了漏水到車廂內(nèi)部。
落雨過程中車廂內(nèi)濕透
來自廣東省廣州市的王先生近日把車輛停在露天停車場里,在離開的車輛后,便下起了雨,后來回來拿車并在倒車的過程中,突然有一灘水從車頂流了下來,并順著擋風(fēng)玻璃流走了,隨后王先生停車檢測車輛,卻并沒有發(fā)現(xiàn)有何異常,便駕車離開。
就在駕車的過程中,雨量越來越大,這時候王先生就開始感覺地毯有點(diǎn)濕的樣子,一開始王先生覺得這有可能是剛才開門雨水進(jìn)來導(dǎo)致的,但隨著時間的推移,感覺腳底的水越來越多,王先生這才停車檢查,隨后便發(fā)現(xiàn)兩邊A柱飾板有水不斷往副駕駛和駕駛座位流出,碰巧附近也有一間4S店,王先生就把車輛開到了4S店檢查。
到店登記后等待了半個多小時,隨后王先生找到了接待人員,該名人員直接拿出來一份維修單,上面填寫兩項(xiàng)收費(fèi),第1項(xiàng)、拆裝地毯1300;第2項(xiàng)、清洗天窗排水管320。王先生帶著不解,問到了天窗為什么會漏水,而該名人員稱王先生車輛應(yīng)該定時3個月就保養(yǎng)一次,這樣才能避免天窗漏水的狀況出現(xiàn),王先生覺得這樣的解釋簡直就是不能接受,隨后就把車輛開回家里了。
回到家后,王先生為了找到原因,就把車輛的天窗導(dǎo)水管拆卸了出來,并且找到了導(dǎo)水管末端,在這里發(fā)現(xiàn)了一個單向閥(單向閥的作用就是使水只能出不能進(jìn)),王先生一番觀察后,漏水的原因也找到了,是因?yàn)閱蜗蜷y堵塞了導(dǎo)致無法正常排水,從而水倒灌進(jìn)了車廂內(nèi)。
天窗為什么會漏水?
在這里首先要搞清楚一點(diǎn),所有車輛的天窗在設(shè)計時就沒有考慮設(shè)計成完全密封防水的機(jī)構(gòu),也就是說除了一些新車,絕大多數(shù)比如一年以上帶天窗的車輛下雨時都會從天窗往里漏水,那問題來了,天窗不密封,水進(jìn)到車?yán)锶ツ膬毫耍┧质窃趺椿厥拢?span>
其實(shí)天窗漏水95%以上都是因?yàn)樘齑芭潘到y(tǒng)堵塞造成。所有車輛都有天窗槽,但雨水滲入到天窗后,雨水就會順著天窗槽并且從排水管流走。當(dāng)排水系統(tǒng)堵塞的時候,問題就來了,水進(jìn)來,排不走,就會留在車頂水槽里直到多了溢出,這就是天窗漏水了。
漏水并非個案?
王先生投訴的車型是2015款奇駿,而奇駿天窗漏水也并非個案,在網(wǎng)絡(luò)查詢奇駿漏水關(guān)鍵字,也能發(fā)現(xiàn)大量漏水的案例,主要集中在2014以及2015款。
而在汽車論壇上,同樣有車主爆出車輛天窗有漏水的情況。
甚至在近期也有車主發(fā)帖車輛有天窗漏水情況。
天窗漏水問題疑似設(shè)計缺陷?
從上文我們也了解到了,所謂的天窗漏水,其實(shí)就是排水系統(tǒng)堵塞導(dǎo)致的,而從王先生拆卸其車輛排水管,隨后也發(fā)現(xiàn)其實(shí)就是排水管末端的單向閥堵塞了,水無法正常流通導(dǎo)致的。
而從王先生提供的照片所示,其實(shí)問題就出在了單向閥上,單向閥的排水孔要大大的小于排水管的的內(nèi)徑,這樣的設(shè)計就會導(dǎo)致即使是再細(xì)小的異物,一旦從排水管進(jìn)入,就會非常容易導(dǎo)致堵塞,從而雨水倒灌進(jìn)車廂內(nèi)。
除此之外,王先生還供述了天窗膠條間隙過大,進(jìn)水量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出排水量,即使不開天窗顆粒灰塵都能流入倒水槽,然后進(jìn)入導(dǎo)水管。同樣的在網(wǎng)上也有車主曬出了“奇招”,就是直接把膠紙把天窗的膠條處粘貼住,做到一個隔絕的效果,但始終還是治標(biāo)不治本。
東風(fēng)日產(chǎn)視而不見?
確實(shí),目前新款車型大多數(shù)車主都稱暫時沒有發(fā)現(xiàn)天窗有漏水的情況,所以也不排除東風(fēng)日產(chǎn)已經(jīng)把該問題在新款車型上以解決,但2014以及2015款的那批車呢?東風(fēng)日產(chǎn)是否也應(yīng)該邀約車主到店做一次檢查呢?而不是等車主發(fā)現(xiàn)了天窗漏水還要讓車主花費(fèi)金錢去疏通排水管。
不過相信不少發(fā)起過投訴的車主也應(yīng)該清楚,視而不見似乎也是東風(fēng)日產(chǎn)一貫的做法了吧?
總結(jié)
奇駿也可以說得上是東風(fēng)日產(chǎn)的王牌車型之一了,但面對著問題,東風(fēng)日產(chǎn)還是呈現(xiàn)出一幅無所謂的樣子,即使因?yàn)樘齑奥┧囍髡疑祥T了,也不去找研究漏水的根源在哪,而是直接收取車主費(fèi)用疏通排水管就算了,4S店這樣的做事風(fēng)格,也正正反映了目前廠商對車主無所謂的態(tài)度,畢竟東風(fēng)日產(chǎn)的銷量底氣足著呢。