近日，汽車投訴網(wǎng)收到湖北省胡先生投訴被4S店要求把車主的補貼費用給回4S店。

事情經(jīng)過是這樣的，湖北省的胡先生于今年的7月3號在黃石俊龍購買了一輛榮威RX5(2016款20T兩驅(qū)手動旗艦版)。胡先生購車時銷售承諾有2000元補貼，等胡先生付完款后，4S店卻讓胡先生把補貼退還回去。胡先生覺得4S店的做法不合理，于是來到汽車投訴網(wǎng)進(jìn)行投訴，希望廠家能夠處理該費用問題。

汽車投訴網(wǎng)在接到投訴后，便第一時間把投訴轉(zhuǎn)給廠家有關(guān)人員處理。目前，在廠家的介入下，投訴已得到順利解決，而廠家這種態(tài)度讓胡先生感到很滿意。

據(jù)胡先生在汽車投訴網(wǎng)的反饋，在投訴后不久，4S店已經(jīng)答應(yīng)把補貼退還給胡先生。

由此可見，在車輛問題的投訴維權(quán)過程中，車主真的不必急于求成，也不要輕言放棄，要知道，一旦放棄維權(quán)，也就放棄了所有成功申述的機會!據(jù)小編了解，目前節(jié)能汽車國家補貼的發(fā)放形式都是經(jīng)銷商發(fā)放的。按照以往節(jié)能補貼的發(fā)放慣例，部分是通過商家墊付的方式，對已購買車用戶直接在發(fā)票價格的基礎(chǔ)上進(jìn)行減免。也有部分是提車后，再過半個月到一個月左右補貼給消費者。

領(lǐng)取節(jié)能補貼的正規(guī)程序為：消費者在交付購車全款后，要填寫補貼確認(rèn)函，并提供身份證、行駛證和購車發(fā)票的復(fù)印件，由經(jīng)銷商當(dāng)場返還3000元，并簽署《節(jié)能汽車財政補助確認(rèn)書》

其實節(jié)能補貼實是政府惠民的良好舉措，但是有不少4S店卻以此作為自己盈利的手段，欺瞞消費者，令消費者蒙受損失。甚至還有一些4S店將惠民補貼直接計入車價上，并且不體現(xiàn)在合同上，讓消費者誤以為是優(yōu)惠價格，或者拖欠不發(fā)放等行為忽悠消費者。

遇到此類情況，建議消費者能夠聯(lián)系廠家進(jìn)行溝通，或者到汽車投訴網(wǎng)發(fā)表投訴解決，維護(hù)自身合法權(quán)益。同時，也希望政府相關(guān)部門能夠加大監(jiān)管力度，4S店能夠嚴(yán)于律己，把消費者該得的交還給消費者!停止如此侵權(quán)行為!